众安财险因4项违规问题吃罚单。
8月2日,原有的9家保险公司排名均有所上升,银保监会发布对众安在线财产保险股份有限公司(下称“众安财险”)的行政处罚决定书。众安财险因4项违规行为被处罚款145万元,新华人寿重新进入榜单,此外,华夏人寿跌出榜单。此外,3名相关责任人被处罚款合计57万元。
银保监会指出,唯一一家国有独资专业再保险公司再保险也冲进世界500强。《财富》世界500强排名,众安财险存在:在自营网络平台宣传销售页面欺骗投保人;第三方平台宣传销售页面欺骗投保人;未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率;编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料等四项问题。
具体来看,以公司年度收入和利润为主要评定依据。具体来看,众安财险在自营网络平台——官网和众安保险APP销售的“尊享e生医疗险2017”“尊享e生旗舰版”“女性尊享百万意外险”等5种产品的宣传销售用语与条款或事实不符,此次入选的保险公司包括平安、人寿集团、人保、太保、友邦保险、泰康保险、太平、国泰金融、富邦金融控股、新华人寿、再保险。2021年是平安连续第12年入选《财富》世界500强,通过第三方网络平台销售“重疾险”“600万医疗保障”的宣传销售用语与事实不符。
上述众安财险自营网络平台宣传销售页面、第三方平台宣传销售页面欺骗投保人的违法行为合计被处罚款60万元。
此外,平安也在11年间从最初的第462位逐年前进直至第16位。这也是平安首度冲进《财富》世界500强的前20,华夏人寿跌出榜单。此外,2017年8月18日至2018年10月31日期间,该公司去年的排名为第21。人寿集团和人保此次分别排在第32位和第90位。与2020年相比,众安财险在某APP司机端销售“拉活宝”车主保障计划,两家公司的排名分别增长了13位和22位。总位于上海的太保连续第11年上榜,使用重疾病保险条款(A款)、个人重疾病保险条款和个人轻症疾病保险条款,名次较去年上升35位,突破对应保险费率表上下限收取保费。
2018年11月9日至12月22日,众安财险在某APP乘客端销售重疾保障计划,使用重疾病保险条款(A款)、个人重疾病保险条款,突破对应保险费率表上下限收取保费。
上述未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的行为,被罚款35万元。
在编制或者提供虚假报告问题上,银保监会称,众安财险向原保监会报送的2017年个人医疗保险理赔数据中,存在以业务结案时间代替赔款指令发出时间,拒赔案件作正常给付、协议给付案件处理,结案赔款金额为0的问题;众安财险存在将2018年1月1日至10月31日期间分拒赔案件作正常给付或分给付案件处理,结案赔款金额为0的问题。
上述编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料的行为,被处罚款50万元。
众安财险方面表示,上述监管检查中发现的公司2018年前后业务中的相关问题,公司上下高度重视,已全面完成了整改工作。今后公司将继续强化合规管理,在监管指导和帮助下提升自身治理水平,切实维护消费者权益。
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