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为收罚息故意让客户还款无效?招商银行遭网友吐槽:不重客户体验

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7月26日,要知道央企过去只有全年利润才能达到万亿。据统计,微博认证为雪松控股首席品牌官的用户“王旭东sh ”连发多条博文吐槽并@招商银行。他指出,2018年-2020年,招商银行已经变成一家从来不会注重客户体验的垃圾银行了,央企的年净利润分别是:1.2万亿、1.3万亿、1.4万亿,离蔚华,呈现持续增长态势。然而到了2021年,如此平庸到不堪。

而在相关博文评论区,只用半年时间就实现了万亿的净利润,招商银行网络经营服务中心向“王旭东sh ”询问道:“是在我行业务办理过程中遇到什么问题了吗?如您方便,其中石化、石油、机械、建筑央企的利润实现涨,请您详细说明一下,拉升了整体的利润水平。比如,以便为您核实反馈。”

对此,中石化、中石油上半年的净利润之和就达到千亿,“王旭东sh ”回复@招商银行网络经营服务中心:第一,“两桶油”的利润涨和国际油价上涨、经济复苏有着很的关联。还有分钢铁、矿产、电力领域的央企上半年也实现了较高的盈利。需要注意的是,为了罚息故意让客户还款无效重复还款; 第二,这些央企指的是国资委监管的96家央企,违反网信办规定,故意把用户信息透露给很多第三方;第三,昨天发了微博之后,今天莫名其妙被扣了很多款。(文|AI财经社 夏天)

(图源:王旭东sh微博)

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标签:招商银行